Guies i tutorials

Centenars de tutorials i guies pas a pas curosament escrits per el nostre equipo de suport.

Modificar la retenció de logs

Gestió de "logs" del servei

Tots els nostres serveis guarden per defecte, al teu espai web, dades de logs. Aquests són importants, no només per tenir registre de què o qui es connecta al servei o duu a terme les diferents accions possibles, sinó també per poder veure els possibles errors del mateix i així corregir-los. Així mateix, per temes de compliment de la normativa ISO 27001, la LOPD i la RGPD, és possible que en algun moment calgui recórrer a aquests logs.

Aquests registres, però, ocupen espai d'emmagatzematge, per la qual cosa hem de ser molt previnguts al guardar-los. Desar logs molt antics pot ser molt útil si necessites més endavant rastrejar qualsevol element al teu servei, però també pot ocupar molt d'espai i acabar sent una molèstia en el rendiment de la teva web.

Si disposes d'un Cloud propi, pots activar la Custodia de logs, un servei que oferim de desament de logs extern perquè el vostre servidor no s'ompli amb els logs i puguis emmagatzemar-los sense preocupar-te per l'espai. Tot i això, en un Hosting Compartit, aquesta opció no es troba disponible.

El que sí que tenim disponible per a tots els serveis, independentment de si s'allotgen a un Cloud oa un Hosting Compartit, és la gestió de logs. La gestió de logs consisteix en la definició de desament de logs; és a dir, pots triar durant quants dies es guarden els registres de logs. Un cop un log es torna més antic del que s'ha definit, s'autoelimina per deixar espai als següents i sense ocupar un espai innecessari. Aquest procés automatitzat evita que s'hagi d'estar fent una eliminació manual de logs, podent provocar que s'ompli l'espai i la web deixi de funcionar.

Per defecte, la gestió de logs es defineix en 365 dies; és a dir, tot un any.

Gestionar els logs del meu servei

Per gestionar els logs del servei, heu de seguir aquests passos:

  1. Dins del teu SWPanel, fes servir el cercador per trobar el teu servei. Un cop ho trobis, selecciona-ho.

  2. Al final del Dashboard, fent scroll cap avall, trobarem un requadre anomenat Gestió de "logs" del servei:

  3. Clica al requadre petit corresponent al nombre de dies que volem retenir/guardar els 'logs' al servei, sobre la icona amb forma de llapis.

  4. Escriu el nombre de dies que vols definir. En aquest cas, hem seleccionat 7 dies, finalment, prem sobre la icona per acceptar els canvis, i veuràs que els canvis s'han aplicat correctament perquè tornes a veure la icona del llapis amb el nou número de dies ja aplicat: