Guies i tutorials

Centenars de tutorials i guies pas a pas curosament escrits per el nostre equipo de suport.

Actualitzar Ubuntu 22/04 a 24/04

Aquest manual et guiarà en l'actualització de “Ubuntu 22.04 LTS (Jammy Jellyfish)” a la darrera versió de suport a llarg termini (LTS) del sistema operatiu Ubuntu, Ubuntu 24.04 (Noble Numbat). Aquesta es va llançar el 25 dabril de 2024. Abans de come (...)

Com solucionar l'Error 500 Internal server error

L' Error 500 – Internal Server Error es tracta d'un codi general d'http que es torna quan el servidor del lloc web detecta que alguna cosa no ha anat bé, encara que no es disposi de més informació sobre això. Has de tenir en compte que aquest error e (...)

Com desbloquejar els PopUps del meu navegador Opera

Per desbloquejar els PopUps del teu navegador Opera, una vegada t'aparegui el missatge indicant que s'ha bloquejat una finestra emergent, hauràs de seguir els següents passos: Fes clic en el botó Icona del missatge emergent Fes clic en el missatge (...)

Com desbloquejar els PopUps del meu navegador Edge

Per desbloquejar els PopUps del teu navegador Edge, una vegada t'aparegui el missatge indicant que s'ha bloquejat una finestra emergent, hauràs de seguir els següents passos: Fes clic al botó Icona del missatge emergent Fes clic al missatge "P (...)

Com desbloquejar els PopUps del meu navegador Chrome

Per desbloquejar els PopUps del teu navegador Chrome, una vegada t'aparegui el missatge indicant que s'ha bloquejat una finestra emergent, hauràs de seguir els següents passos: Fes clic en el botó Icona del missatge emergent Fes clic en el missatge (...)

Com desbloquejar els PopUps del meu navegador Firefox

Per desbloquejar els PopUps del teu navegador Firefox, una vegada t'aparegui el missatge indicant que s'ha bloquejat una finestra emergent, hauràs de seguir els següents passos: Fes clic en el botó Opcions Fes clic en el missatge "Permetre fin (...)

Com consultar el model 347 des d' SWPanel

Per consultar el model 347 des del teu SWPanel, has de posicionar el cursor del ratolí sobre el logo del teu compte de client. A continuació, fes clic a Factures: Des de la secció model 347, podràs consultar totes les factures de l’any per al model (...)

Com gestionar les targetes de crèdit mitjançant SWPanel

Per consultar les teves targetes vinculades a SWPanel hauràs de posicionar el cursor del ratolí a sobre del logo del teu compte de client. Posteriorment, hauràs de fer clic a Gestió de Targetes: En aquesta secció es mostraran totes les targetes de c (...)

Com gestionar el teu saldo mitjançant SWPanel

Per consultar i gestionar el saldo del teu SWPanel hauràs de posicionar el cursor del ratolí a sobre del logotip del teu compte de client. Posteriorment, hauràs de fer clic a Gestió de Saldo: En aquesta secció podràs visualitzar els moviments de sal (...)

Com veure i consultar les teves factures des de SWPanel

Per consultar totes les factures generades pel teu compte de client hauràs de posicionar el cursor del ratolí a sobre del logotip del teu compte de client. Posteriorment, hauràs de fer clic a Factures: Aquí t’apareixeran totes les factures emeses pe (...)

Com afegir saldo per transferència bancària a SWPanel

Per afegir saldo al teu SWPanel mitjançant una transferència bancària, hauràs d' accedir al vostre compte de client d'SWPanel i fer clic a la icona de Saldo disponible: Posteriorment, hauràs d'introduir la quantitat que vols transferir al teu compte (...)

Com saber el cost del meu servidor Cloud?

A vegades és difícil saber quin serà l'import de la factura del teu servidor Cloud, i més si has augmentat o reduït recursos durant el període actiu. Primerament, hauràs d'accedir al teu SWPanel , i a través del cercador, indicar el servei desitjat: (...)

Contractes

Al teu SWPanel, disposes de tots els contractes referents als teus serveis. Tens l'opció de visualitzar-los, imprimir-los o enviar-los on vulguis, així com desactivar la renovació automàtica dels teus serveis. On trobo el contracte a l' SWPanel? Acce (...)

Validar compte de client

La finalitat de validar el compte de client és garantir que realment siguis qui dius ser i garantir que l'ús que realitzaràs de tots els serveis que contractis amb SW Hosting, serà un ús legítim i segons les lleis vigents. Quins avantatges ofereix el (...)

Facturació

Per realitzar aquesta acció has de situar-te sobre la primera icona amb la teva imatge i, al menú emergent, seleccionar l'opció de Factures. En aquesta secció se'ns presenten quatre pestanyes que et desglossarem: Pestanya Factures: Aquí t'apareixera (...)

Definir l'enviament de Factures electròniques

Per realitzar aquesta acció t'has de situar sobre el teu nom de client i, al menú emergent, seleccionar l'opció Definició d'enviament de Factures. A continuació, hauràs d'especificar el compte de correu destinació per rebre les teves factures. Un co (...)

Canvi de mètode de pagament

En el moment de contractar per primera vegada qualsevol dels serveis oferts per SW Hosting, realitzes un pagament a través de la targeta de crèdit o mitjançant el teu compte PayPal. A partir d'aquest moment, la teva modalitat de pagament s'estableix (...)

Com crear un Tiquet Administratiu

Per crear un tiquet administratiu has de dirigir-te a la cantonada superior dreta del teu SWPanel, prémer sobre el logotip del teu compte de client i anar a Tiquets administratius, que es troba a l'apartat de Gestions administratives. Un cop a l'apa (...)

Com sol·licitar un certificat de titularitat d'un domini

1. Com sol·licitar el certificat de titularitat 1.1 Accedeix a la cartera de dominis En el Dashboard principal del teu SWPanel accedeix a Dominis i SSL → Cartera de Dominis: 1.2 Accedeix a la sol·licitud del certificat Des del menú […] selecc (...)

Com esborrar una Base de Dades MySQL o MariaDB

Per esborrar una Base de Dades MySQL o MariaDB des de SWPanel, hauràs de seguir els passos següents: Accedeix al dashboard del servei de hosting on està creada la base de dades. Pots utilitzar el cercador superior del teu SWPanel Des del menú l (...)

Com es canvia l'email d'enviament de factures

Per poder canviar el compte de correu al qual s'envien les factures generades pels serveis del teu SWPanel, primer hauràs de posicionar el cursor del ratolí a sobre del logotip del teu compte de client, posteriorment hauràs de fer clic a "Defini (...)

Com puc descarregar una factura

Per descarregar les factures generades pels serveis del teu SWPanel, primer hauràs de posicionar el cursor del ratolí sobre el logotip del teu compte de client, posteriorment hauràs de fer clic a "Factures": En aquesta nova finestra us apa (...)

Com traspassar un servei de SWPanel a un nou compte de SWPanel

En aquest manual t'expliquem com migrar el contingut entre serveis amb nom diferent i entre dos comptes de client d'SWPanel. En aquest cas, utilitzarem els serveis hosting1.swmanuales.com (origen al compte de client A) i hosting2.swmanuales.com (nou (...)

Categories

Administració (23) Bases de dades (13) Certificats SSL (15) Cloud (52) Cloud Storage (2) Contenidors (1) Còpies de seguretat (6) Correu (33) DevOps (53) Dominis (30) FTP (5) General SWPanel (35) Hosting (28) Migrar Serveis (4) Registres DNS (11) Seguretat (10) Serveis (8) Suport (5) Usuaris i privilegis (2) Web (10) WordPress (22)