Guies i tutorials

Centenars de tutorials i guies pas a pas curosament escrits per el nostre equipo de suport.

Com consultar el model 347 des d' SWPanel

Per consultar el model 347 des del teu SWPanel, has de posicionar el cursor del ratolí sobre el logo del teu compte de client. A continuació, fes clic a Factures: Des de la secció model 347, podràs consultar totes les factures de l’any per al model (...)

Com gestionar les targetes de crèdit mitjançant SWPanel

Per consultar les teves targetes vinculades a SWPanel hauràs de posicionar el cursor del ratolí a sobre del logo del teu compte de client. Posteriorment, hauràs de fer clic a Gestió de Targetes: En aquesta secció es mostraran totes les targetes de c (...)

Com gestionar el teu saldo mitjançant SWPanel

Per consultar i gestionar el saldo del teu SWPanel hauràs de posicionar el cursor del ratolí a sobre del logotip del teu compte de client. Posteriorment, hauràs de fer clic a Gestió de Saldo: En aquesta secció podràs visualitzar els moviments de sal (...)

Com veure i consultar les teves factures des de SWPanel

Per consultar totes les factures generades pel teu compte de client hauràs de posicionar el cursor del ratolí a sobre del logotip del teu compte de client. Posteriorment, hauràs de fer clic a Factures: Aquí t’apareixeran totes les factures emeses pe (...)

Com afegir saldo per transferència bancària a SWPanel

Per afegir saldo al teu SWPanel mitjançant una transferència bancària, hauràs d' accedir al vostre compte de client d'SWPanel i fer clic a la icona de Saldo disponible: Posteriorment, hauràs d'introduir la quantitat que vols transferir al teu compte (...)

Com saber el cost del meu servidor Cloud?

A vegades és difícil saber quin serà l'import de la factura del teu servidor Cloud, i més si has augmentat o reduït recursos durant el període actiu. Primerament, hauràs d'accedir al teu SWPanel , i a través del cercador, indicar el servei desitjat: (...)

Contractes

Al teu SWPanel, disposes de tots els contractes referents als teus serveis. Tens l'opció de visualitzar-los, imprimir-los o enviar-los on vulguis, així com desactivar la renovació automàtica dels teus serveis. On trobo el contracte a l' SWPanel? Acce (...)

Validar compte de client

La finalitat de validar el compte de client és garantir que realment siguis qui dius ser i garantir que l'ús que realitzaràs de tots els serveis que contractis amb SW Hosting, serà un ús legítim i segons les lleis vigents. Quins avantatges ofereix el (...)

Facturació

Per realitzar aquesta acció has de situar-te sobre la primera icona amb la teva imatge i, al menú emergent, seleccionar l'opció de Factures. En aquesta secció se'ns presenten quatre pestanyes que et desglossarem: Pestanya Factures: Aquí t'apareixera (...)

Definir l'enviament de Factures electròniques

Per realitzar aquesta acció t'has de situar sobre el teu nom de client i, al menú emergent, seleccionar l'opció Definició d'enviament de Factures. A continuació, hauràs d'especificar el compte de correu destinació per rebre les teves factures. Un co (...)

Canvi de mètode de pagament

En el moment de contractar per primera vegada qualsevol dels serveis oferts per SW Hosting, realitzes un pagament a través de la targeta de crèdit o mitjançant el teu compte PayPal. A partir d'aquest moment, la teva modalitat de pagament s'estableix (...)

Com crear un Tiquet Administratiu

Per crear un tiquet administratiu has de dirigir-te a la cantonada superior dreta del teu SWPanel, prémer sobre el logotip del teu compte de client i anar a Tiquets administratius, que es troba a l'apartat de Gestions administratives. Un cop a l'apa (...)

Com es canvia l'email d'enviament de factures

Per poder canviar el compte de correu al qual s'envien les factures generades pels serveis del teu SWPanel, primer hauràs de posicionar el cursor del ratolí a sobre del logotip del teu compte de client, posteriorment hauràs de fer clic a "Defini (...)

Com puc descarregar una factura

Per descarregar les factures generades pels serveis del teu SWPanel, primer hauràs de posicionar el cursor del ratolí sobre el logotip del teu compte de client, posteriorment hauràs de fer clic a "Factures": En aquesta nova finestra us apa (...)

Categories

General SWPanel (38) Administració (14) Bases de dades (14) Certificats SSL (15) Cloud (59) Cloud Storage (2) Contenidors (1) Còpies de seguretat (6) Correu (33) DevOps (55) Dominis (33) FTP (6) Hosting (32) Migrar Serveis (6) Registres DNS (13) Seguretat (12) Serveis (7) Suport (5) Usuaris i privilegis (2) Web (15) WordPress (23)