Guías y tutoriales

Cientos de tutoriales y guías paso a paso cuidadosamente escritas por nuestro equipo de soporte.

Configuración de un servidor Debian/Ubuntu/Windows clonado a partir de plantilla

Al crear un Cloud usando una plantilla de despliegue, deberás aprovisionar el servidor con una serie de modificaciones previas para poder operar con él. ⚠️ Importante: Al desplegar un servicio mediante una plantilla de despliegue, se configurará la (...)

¿Cómo puedo activar la opción reseller en mi cuenta de SWPanel?

Activar el formato reseller en tu cuenta de SWPanel te aporta múltiples beneficios, como por ejemplo: Gestionar Plantillas de Hosting, de servicios, de dns y control de recursos Herramientas de control de servicios Herramientas de comunidad Listados (...)

Como activar SWPanel InstantPass para mi cuenta de cliente

Para activar el login a tu cuenta de SWPanel con InstantPass, en primer lugar deberás acceder a tu SWPanel con la cuenta de cliente en la que desees activarlo. Una vez en el dashboard general de la cuenta, pulsamos el icono de Preferencias de SWPanel (...)

Actualizar Ubuntu 22.04 a 24.04

Este manual te guiará en la actualización de “Ubuntu 22.04 LTS (Jammy Jellyfish)” a la última versión de soporte a largo plazo (LTS) del sistema operativo Ubuntu, Ubuntu 24.04 (Noble Numbat). Esta se lanzó el 25 de abril de 2024. Antes de empezar con (...)

Cómo solucionar el Error 500 Internal server error

El Error 500 – Internal Server Error se trata de un código general de http que se devuelve cuando el servidor del sitio web detecta que algo no ha ido bien, aunque no se disponga de más información al respecto. Debes tener en cuenta que dicho error p (...)

Cómo desbloquear los PopUps de mi navegador Opera

Para desbloquear los PopUps de tu navegador Opera, una vez te aparezca el mensaje indicando que se ha bloqueado una ventana emergente, deberás seguir los siguientes pasos: Haz clic en el botón Icono del mensaje emergente Haz clic en el mensaje &quo (...)

Cómo desbloquear los PopUps de mi navegador Edge

Para desbloquear los PopUps de tu navegador Edge, una vez te aparezca el mensaje indicando que se ha bloqueado una ventana emergente, deberás seguir los siguientes pasos: Haz clic en el botón Icono del mensaje emergente Haz clic en el mensaje &quot (...)

Cómo desbloquear los PopUps de mi navegador Chrome

Para desbloquear los PopUps de tu navegador Chrome, una vez te aparezca el mensaje indicando que se ha bloqueado una ventana emergente, deberás seguir los siguientes pasos: Haz clic en el botón Icono del mensaje emergente Haz clic en el mensaje &qu (...)

Cómo desbloquear los PopUps de mi navegador Firefox

Para desbloquear los PopUps de tu navegador Firefox, una vez te aparezca el mensaje indicando que se ha bloqueado una ventana emergente, deberás seguir los siguientes pasos: Haz clic en el botón Opciones Haz clic en el mensaje "Permitir ventan (...)

Cómo consultar el modelo 347 desde SWPanel

Para consultar el modelo 347 desde tu SWPanel deberás hacer click encima del logo de tu cuenta de cliente. A continuación, haz click en 'Mi cuenta' y por último, deberás hacer clic en Facturas. info_capture La captura de pantalla es orientativa. H (...)

Cómo gestionar tus tarjetas de crédito mediante SWPanel

Para consultar tus tarjetas vinculadas a SWPanel deberás posicionar el cursor de tu ratón encima del logotipo de tu cuenta de cliente. Posteriormente, deberás hacer clic en Gestión de Tarjetas: En esta sección se mostrarán todas las tarjetas de cré (...)

Cómo gestionar tu saldo mediante SWPanel

Para consultar y gestionar tu saldo de SWPanel deberás posicionar el cursor de tu ratón encima del logotipo de tu cuenta de cliente. Posteriormente, deberás hacer clic en Gestión de Saldo: En esta sección podrás visualizar los movimientos de saldo (...)

Cómo ver y gestionar tus facturas desde SWPanel

Para consultar todas las facturas generadas por tu cuenta de cliente deberás posicionar el cursor de tu ratón encima del logotipo de tu cuenta de cliente. Posteriormente, deberás hacer clic en Facturas: Aquí te aparecerán todas las facturas emitida (...)

Como añadir saldo por transferencia bancaria a SWPanel

Para agregar saldo a tu SWPanel mediante una transferencia bancaria, deberás acceder a tu cuenta de cliente de SWPanel y hacer clic en el icono de Saldo disponible: Posteriormente, deberás introducir la cantidad que quieres transferir a tu cuenta, e (...)

¿Cómo saber el coste de mi servidor Cloud?

A veces es difícil saber cuál será el importe de la factura de tu servidor Cloud, y más si has aumentado o reducido recursos durante el periodo activo. Primeramente, deberás acceder a tu SWPanel , y a través del buscador, indicar el servicio deseado: (...)

Contratos

En tu SWPanel, dispones de todos los contratos referentes a tus servicios. Tienes la opción de visualizarlos, imprimirlos o enviarlos donde quieras, así como desactivar la renovación automática de tus servicios. ¿Dónde encuentro el contrato en el SWP (...)

Validar cuenta de cliente

La finalidad de validar la cuenta de cliente es garantizar que realmente seas quién dices ser y garantizar que el uso que vas a realizar de todos los servicios que contrates con SW Hosting, va a ser un uso legítimo y según las leyes vigentes. ¿Qué ve (...)

Facturación

Para realizar esta acción debes situarte sobre el primer icono con tu imagen y, en el menú emergente, seleccionar la opción de Facturas. info_capture La captura de pantalla es orientativa. Ha sido tomada sobre la versión 2024.07.0123 con fecha 24/ (...)

Definir el envío de Facturas electrónicas

Para realizar esta acción debes situarte sobre tu nombre de cliente y, en el menú emergente, seleccionar la opción Definición de envío de Facturas. A continuación, deberás especificar la cuenta de correo destino para recibir allí tus facturas. Una v (...)

Cambio de método de pago

En el momento de contratar por primera vez cualquiera de los servicios ofrecidos por SW Hosting, realizas un pago a través de tu tarjeta de crédito o mediante tu cuenta PayPal. A partir de ese momento, tu modalidad de pago se establece para utilizar (...)

Cómo crear un Ticket Administrativo

Para crear un ticket administrativo debes dirigirte a la esquina superior derecha de tu SWPanel, pulsar sobre el logotipo de tu cuenta de cliente e ir a Tickets administrativos, que se encuentra en el apartado de Gestiones administrativas. Una vez e (...)

Cómo borrar una Base de Datos MySQL o MariaDB

Para borrar una Base de Datos MySQL o MariaDB desde SWPanel, deberás seguir los siguientes pasos: Accede al dashboard del servicio de hosting donde está creada la base de datos. Puedes utilizar el buscador superior de tu SWPanel Desde el menú l (...)

Cómo se cambia el email de envío de facturas

Para poder cambiar la cuenta de correo a la que se envían las facturas generadas por los servicios de tu SWPanel, primero deberás posicionar el cursor del ratón encima del logotipo de tu cuenta de cliente -> "Mi cuenta", posteriormente d (...)

Cómo puedo descargar una factura

Para descargar las facturas generadas por los servicios de tu SWPanel, primero deberás posicionar el cursor del ratón encima del logotipo de tu cuenta de cliente -> "Mi cuenta", posteriormente deberás hacer clic en "Facturas": (...)

Cómo traspasar un servicio de SWPanel a una nueva cuenta de SWPanel

En este manual te explicamos como migrar el contenido entre servicios con nombre diferente y entre dos cuentas de cliente de SWPanel. En este caso, utilizaremos los servicios hosting1.swmanuales.com (origen en la cuenta de cliente A) y hosting2.swman (...)

Problemas de conexión entre SWPanel y mi servidor Cloud

El paquete de software swhosting-rpc es la API que gestiona la comunicación y la sincronización entre las operaciones realizadas entre SWPanel y tu servidor Cloud. Cuando realices una acción en SWPanel, éste enviará una llamada de procedimiento remot (...)

Delegar el Control de una Zona DNS a un subdominio

Delegar una zona DNS significa transferir la responsabilidad de gestionar una parte específica de tu dominio a otro servidor DNS. Es como asignar la administración de un área particular del dominio a un equipo o servidor diferente. ¿Cómo funciona? Pi (...)

Categorias

Administración (27) Bases de Datos (13) Certificados SSL (15) Cloud (56) Cloud Storage (2) Contenedores (1) Copias de Seguridad (6) Correo (33) DevOps (54) Dominios (32) FTP (6) General SWPanel (36) Hosting (31) Migrar servicios (4) Registros DNS (11) Seguridad (11) Servicios (8) Soporte (5) Usuarios y Privilegios (2) Web (10) WordPress (23)