Guías y tutoriales

Cientos de tutoriales y guías paso a paso cuidadosamente escritas por nuestro equipo de soporte.

Validar cuenta de cliente

La finalidad de validar la cuenta de cliente es garantizar que realmente seas quién dices ser y garantizar que el uso que vas a realizar de todos los servicios que contrates con SW Hosting, va a ser un uso legítimo y según las leyes vigentes.

¿Qué ventajas ofrece el validar tu cuenta de cliente?

La finalidad de validar tu cuenta de cliente, es garantizar que realmente tú seas quién dices ser, y garantizar que el uso que vas a realizar de todos los servicios que contrates con SW Hosting, va a ser un uso legítimo y según las leyes vigentes.

Queremos asegurarnos que todos nuestros clientes actúen en base a la buena fe, y utilicen de forma adecuada sus servicios, con la finalidad de evitar que el mal uso por parte de un cliente pueda afectar a otros clientes, y garantizar la solvencia y credibilidad de SW Hosting.

Asimismo, como "bonus" por la validación de tu cuenta de cliente, te daremos una serie de ventajas adicionales muy interesantes, las cuales están pensadas solo para cliente validados.

1. No limitación del número de servicios por cuenta de cliente Si validas tu cuenta de cliente, se quitará de forma automática la limitación máxima de 5 que tienes actualmente, y podrás crear tantos servicios como necesites.

2. Formar parte de nuestra red de Afiliados. Podrás ganar dinero ayudándonos a captar clientes.

Nuestra red de Afiliados crece día a día. Si tienes la cuenta de cliente validada, podrás solicitar formar parte de nuestra red de Afiliados y ganar dinero por cada cliente que contrate Servicios y que venga recomendado por ti.

3. Apertura de puertos de correo para servidores Cloud. Todos los hostings compartidos tienen el correo saliente habilitado pero, en servidores Cloud, los puertos de correo saliente 25, 465 y 587 se encuentran cerrados para evitar un mal uso de nuestros servicios.

Para poder desbloquear estos puertos necesitamos tu compromiso escrito de:

a) No utilizar nuestros servicios para enviar Spam. b) Cumplir las normas y la guía de buenas prácticas presentadas en la parte inferior de esta página.

4. Dispondrás de servicios y ventajas adicionales que no están disponibles para clientes sin cuenta validada.

4.1 Ventajas y complementos adicionales para tus servicios de Cloud

• Podrás ampliar a más de 4 vCores

• Podrás ampliar a más de 8 GB de RAM

• Podrás ampliar a más de 500 GB de Disco

• Podrás añadir más IPs Fijas

• Podrás Aparcar/Desaparcar un Cloud

• Podrás crear escalados planificados de recursos

• Podrás activar la memoria elástica

• Podrás activar la Inteligencia Cloud

• Podrás activar la Custodia de Logs

• Podrás activar la Administración Total a cada uno de tus Clouds

• Podrás activar la Gestión FireWall de Capa 4

• Podrás activar la Seguridad de Nueva Generación

• Podrás modificar el ancho de banda mínimo garantizado

4.2 Ventajas en la gestión de pagos de tu cuenta de cliente • Podrás añadir más tarjetas de crédito/débito para pagar desde tu SWPanel • Podrás solicitar la domiciliación bancaria de tus pagos. Solo para clientes de España y previa validación por parte de nuestro departamento de riesgos financieros.

4.3 Ventajas generales en SWPanel

• Podrás tener más de 5 servicios activos en tu SWPanel

• Gestión inmediata sobre dominios de segundo nivel .es

• Podrás tener más de 3 dominios en tu cartera de SWPanel

• Podrás activar el módulo RHA (Reseller Hosting Administrator) para tu SWPanel

• Podrás solicitar certificados SSL de pago en tu SWPanel

• Podrás activar la vigilancia de dominios en tu SWPanel.

• Podrás activar las API de SWPanel

• Podrás activar tu código de Referral

¿Cómo solicito validar la cuenta de cliente?

1. Accede a tu SWPanel: www.swpanel.com y en el Dashboard inicial realizar un clic en el botón Validar la cuenta de cliente

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2. Selecciona el tipo de documento identificativo que deseas utilizar. Podrás adjuntar tu DNI, tu carnet de conducir o tu pasaporte. enter image description here

3. A continuación arrastra la imagen frontal y posterior del documento identificativo sobre las casillas correspondiente. enter image description here

4. A continuación deberás arrastrar una imagen de tu selfie a la casilla correspondiente

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o bien permitir que la cámara de tu dispositivo genere un nuevo selfie:

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5. Seguidamente, deberás marcar el checkbox de aceptación y hacer clic sobre el botón "Solicitar mejora de cuenta"
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Una vez enviada la solicitud, te aparecerá un mensaje en pantalla confirmando dicho envío. Desde el Departamento de Administración validarán tu solicitud y la aceptación o denegación de la misma, se te notificará vía correo electrónico, a la dirección del contacto general de tu ficha de cliente.