Contratos

En tu SWPanel, dispones de todos los contratos referentes a tus servicios. Tienes la opción de visualizarlos, imprimirlos o enviarlos donde quieras, así como desactivar la renovación automática de tus servicios.

¿Dónde encuentro el contrato en el SWPanel?

Antes de nada, debes situarte en el Dashboard del SWPanel, y mediante la barra de búsqueda superior que tienes en el SWPanel, busca el servicio a gestionar.

info_capture La captura de pantalla es orientativa. Ha sido tomada sobre la versión 2025.00.0017 con fecha 26/01/2025. Puede diferir de lo que muestre la versión actual de SWPanel.

Una vez dentro del servicio seleccionado, deberás hacer clic en la opción "Documentación Servicio" -> Contrato y modo de facturación

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Aparecerá la opción de desactivar la renovación automática del servicio.

Por defecto, cuando contratas un servicio de hosting el cual se factura de forma anual, la autorenovación del mismo está activada, por lo que cuando llega al final del período contratado se renueva de forma automática sin que tengas que realizar ninguna acción. En referencia a los Clouds, que se facturan por horas, no es necesario desactivar la autorenovación, pues tú das de baja el servicio cuando quieres sin permanencia. Lo único que debes tener en cuenta es que al eliminarse el servicio, se genera una factura de los recursos consumidos desde la última factura emitida hasta el día de la baja.

Para desactivarla, solo deberás pulsar sobre el botón que aparece dentro del recuadro de color verde que indica "Renovación automática del servicio a final del contrato". También encontrarás el botón para poder descargar tu contrato.

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