Guies i tutorials

Centenars de tutorials i guies pas a pas curosament escrits per el nostre equipo de suport.

Whois Accuracy

Normativa

Amb la signatura del darrer acord de registrador acreditat amb la ICANN (RAA 2013) s'ha establert una política de verificació de dades Whois de compliment obligat.

La política està disponible a la web oficial de la ICANN

Aquesta política és de compliment obligat per als titulars de dominis genèrics (.com, .net, .org, info…) i nous dominis o ngTLD (.eus, .blog, .futbol, ​​etc.), però no afecta les extensions territorials, com .es.

De manera resumida, la nova normativa implica:

  • La validació de l'email del titular per a tot nou registre, transferència entrant o canvi de dades del titular (nom, cognoms o email).

  • La suspensió del domini (clientHold): en cas de no validar el correu electrònic en el termini màxim de 15 dies.

    L'estat de clientHold significa que el domini deixarà de respondre a nivell de DNS, per la qual cosa els serveis associats deixaran de funcionar (web, correu, etc.). No obstant això, el client no perd el domini, podrà continuar renovant-lo anualment, simplement que aquest no serà funcional.

Procediment de validació de dades Whois

Es produirà una validació obligada de l'email del titular en qualsevol dels casos següents:

  • Canvi en les dades del titular (aplica el procediment de canvi de titular/propietari)
  • Nou registre de domini
  • Nova transferència entrant
  • Email anual de validació de dades Whois tornat o no lliurat, en compliment de la WRDP –Whois Reminder Data Policy

WRDP: L'ICANN estableix una política de recordatori de dades del Whois que consisteix que cal enviar un registre de les dades Whois al titular del domini una vegada a l'any, abans de la seva caducitat.

La validació consistirà a prémer un enllaç disponible al missatge de validació enviat a l'email del titular.

Punts importants:

  • La validació es fa una única vegada. Un cop validat un email, si s'utilitza en noves altes o transferències, no caldrà tornar-lo a validar, excepte que al recordatori anual, el missatge sigui retornat o doni error l'enviament. La validació no és retroactiva. Només es validaran les noves altes, no dominis ja existents.

  • Si no es fa la validació a temps (en el termini de 15 dies) el domini deixa de funcionar a nivell DNS. Si es valida després d'una suspensió, hi haurà propagació DNS.

  • La no validació només s'aplica als dominis per als quals s'hagi emès. Si el mateix correu electrònic s'utilitza també en altres dominis anteriors, aquests no es veuran afectats.

Avisos que s'envien durant el procés

  1. Dia 0: S'envia correu electrònic de validació al titular del domini
  2. 5 dies: S'envia de nou el correu electrònic de validació al titular del domini amb còpia al nostre client
  3. 10 dies: S'envia de nou l'email de validació al titular del domini amb còpia al nostre client
  4. 13 dies: S'envia de nou l'email de validació al titular del domini amb còpia al nostre client
  5. 16 dies: Se suspèn el domini i s'avisa el titular i el client.