Guías y tutoriales

Cientos de tutoriales y guías paso a paso cuidadosamente escritas por nuestro equipo de soporte.

Gestión de Housing desde SWPanel

En este manual aprenderás a gestionar los usuarios y accesos a tu housing.

Usuarios con acceso al Housing

En primer lugar, vamos a crear un usuario de Housing. Para ello accede a "Centro de ayuda" > "Personal Autorizado":

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En este apartado se muestran todos los usuarios actuales con acceso al Housing:

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Para crear un nuevo usuario, pulsa sobre "Alta Persona Autorizada":

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Se abrirá el asistente de creación de usuarios. El primer apartado corresponde a los "Datos de Persona Autorizada", donde deberás rellenar como campo obligatorio, todos los datos de usuario:

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En la segunda pestaña "Permisos de Acceso", podrás personalizar los meses, días de la semana y horario de acceso, así como elegir si puede entrar o retirar material:

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Finalmente, pulsa en "Crear nueva Persona Autorizada". Cuando termine el proceso, te aparecerá el nuevo usuario en "Personal Autorizado":

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Crear un nuevo acceso autorizado

Para crear un nuevo acceso, deberás primero acceder al Dashboard de tu Housing y desde allí acceder a crear un nuevo acceso. Para ello:

Desde el Dashboard principal de tu SWPanel, accede al Árbol de servicios:

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Busca tu Housing y haz clic sobre él para acceder al Dashboard del servicio:

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Una vez dentro del Dashboard, en el menú lateral pulsa sobre "Accesos al Data Center" > "Solicitar Acceso al data Center":

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Selecciona un día y una hora de acceso:

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Se abrirá un nuevo apartado "Autorizar Persona". Desde aquí podremos seleccionar al usuario que acabamos de crear, o a cualquier otro que ya tengamos creado. Puedes seleccionar uno o varios usuarios. Ten en cuenta que todas las personas que vengan al Data Center deberán estar autorizadas, o no podrán entrar. Una vez hayas seleccionado al usuario o usuarios, pulsa en "Solicitar Acceso ahora":

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Calendario de accesos

Para gestionar y controlar los accesos al Data Center que hay programados, accede a "Centro de Ayuda" > "Calendario de Accesos":

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La primera vista que verás es la del día actual. Pulsando sobre los días del calendario podrás visualizar el resto de días en modo calendario:

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También puedes cambiar a "Modo lista" para ver todos los accesos a la vez:

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Borrar un acceso

A veces podemos equivocarnos y programar un acceso erróneo. Para eliminarlo sigue estos pasos:

Desde el "Modo lista" en el calendario de accesos, abre el menú desplegable [...] de la derecha del acceso que desees eliminar y pulsa sobre "Borrar esta solicitud":

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Deberás confirmar dos veces más la eliminación del acceso:

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