Guías y tutoriales

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Activar y desactivar el servicio Antivirus en un Cloud

¿Cómo funciona?

En todos los servidores de SW Hosting con SWPanel, se implementa ClamAV como un servicio integral de antivirus. Su función principal consiste en filtrar cada correo electrónico que entra o sale del servidor para evaluar la posibilidad de que el contenido incluya algún tipo de virus o malware. Esta capacidad de análisis se basa en el uso de una base de datos, actualizada de forma regular, que alberga listados exhaustivos de todas las amenazas conocidas.

Cada vez que se realiza una operación de envío o recepción de correos electrónicos, ClamAV realiza minuciosas comparaciones entre el contenido del mensaje y la información almacenada en la base de datos. De esta manera, el sistema puede determinar si existe algún indicio de que el contenido del correo electrónico sea algún tipo de virus o malware.

Procedimiento

Debes saber que para activar este servicio en un dominio en concreto, primero se lo debe activar sobre el servidor principal.

  1. Primeramente, deberás localizar tu servidor, para ello, te recomendamos utilizar el buscador que se encuentra en la parte superior de tu pantalla:

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  2. Una vez dentro de tu servidor Cloud, dispones de dos rutas:

    • Hacer clic sobre el icono de "personalizar":
    • Desplegar la pestaña "Acciones para este Cloud" -> Personalizar

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  3. Ahora que ya estás dentro del apartado "personalizar", debes hacer scroll hasta encontrar la opción: Personaliza el software o servicios instalados, a continuación Servicios de correo -> Servicios de Antivirus para correo electrónico y activarlo.

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  4. Después, deberás aceptar los costes derivados del extra contratado, introducir los datos requeridos (nombre y NIF) y Aceptar y formalizar cambios:

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Una vez activado el servicio Antivirus en el Servidor Cloud principal, procederemos a activarlo dentro de un servicio de hosting hospedado en este mismo Cloud siguiendo el siguiente manual:

Activar y desactivar el servicio Antivirus en un Hosting

Recuerda que este proceso, lo debes repetir con cada uno de los servicios que cuelguen del servidor Cloud principal que desees tener activado el servicio Antivirus.

Desactivar servicio Antivirus

Para desactivar el servicio de antivirus, debes seguir estos pasos:

  1. Primeramente, deberás localizar tu servidor, para ello, te recomendamos utilizar el buscador que se encuentra en la parte superior de tu pantalla:

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  2. Una vez dentro de tu servidor Cloud, dispones de dos rutas:

    • Hacer clic sobre el icono de "personalizar":
    • Desplegar la pestaña "Acciones para este Cloud" -> Personalizar

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  3. Ahora que ya estás dentro del apartado "personalizar", debes hacer scroll hasta encontrar la opción: Personaliza el software o servicios instalados, a continuación Servicios de correo -> Servicios de Antivirus para correo electrónico y desmarcar la opción.

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Tendrás que volver a "Aceptar y formalizar cambios" y el análisis Antivirus se habrá desactivado.